Il servizio svolge compiti di promozione del patrimonio culturale e di comunicazione istituzionale nell’ambito delle attività previste dalla normativa di valorizzazione dei beni e delle attività culturali.

In particolare favorisce la comunicazione e la promozione dei servizi, delle attività e degli eventi della Soprintendenza e dei Musei dipendenti.

Cura, inoltre, i rapporti con tutti gli organi di informazione assicurando il massimo grado di trasparenza, chiarezza e tempestività.